Ouvidoria municipal
Registro de reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios sobre os serviços públicos municipais.
Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017
A Carta de Serviços ao Usuário informa os serviços oferecidos pela Prefeitura de Aldeias Altas, os requisitos, as etapas, os prazos e as formas de acesso a cada um, e os compromissos e padrões de qualidade do atendimento.
É também um instrumento de transparência: com ela, o cidadão pode acompanhar e avaliar a prestação dos serviços e cobrar um atendimento mais eficiente e adequado às suas necessidades.
Baixar a carta completa (PDF)Registro de reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios sobre os serviços públicos municipais.
Qualquer pessoa pode pedir informações públicas da Prefeitura, sem precisar explicar o motivo (Lei de Acesso à Informação).